Em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e exigente, a capacidade de lidar com as próprias emoções e entender as dos outros é fundamental, especialmente para quem ocupa posições de liderança. O filme "Divertidamente 2" oferece lições valiosas sobre a importância de reconhecer e validar nossos sentimentos. Essas lições podem ser aplicadas de forma prática no ambiente corporativo, beneficiando tanto líderes quanto às suas equipes.
A complexidade das emoções
"Divertidamente 2" continua a explorar o complexo mundo emocional de Riley, uma jovem que enfrenta os desafios de crescer. O filme destaca que todas as emoções – alegria, tristeza, medo, raiva e nojo – têm um papel crucial em nossa vida. No ambiente de trabalho, frequentemente tentamos suprimir emoções consideradas "negativas", como a tristeza ou a raiva, em favor de manter uma fachada profissional. No entanto, o filme nos lembra que essas emoções são essenciais para nossa saúde mental e bem-estar. Ignorá-las pode levar ao estresse, à ansiedade e ao esgotamento.
Reconhecer e expressar nossas emoções, incluindo as vulnerabilidades, é um ato de coragem e não de fraqueza, nos ensina Bené Brown. Mostrá-las no ambiente de trabalho pode humanizar o líder, criar empatia e fortalecer os laços do time. No entanto, é crucial entender quando e com quem ser vulnerável. Nem todos no ambiente corporativo compreendem a importância dessa atitude e alguns podem tentar se aproveitar de suas fraquezas.
Aplicando no ambiente de trabalho
Para líderes, entender e aplicar as lições de "Divertidamente 2" pode transformar a dinâmica de sua equipe. Aqui estão algumas práticas para incorporar no dia a dia:
1. Reconheça todas as emoções: todas as emoções são válidas e têm um papel importante. Como líder, é essencial criar um ambiente onde os membros da equipe se sintam confortáveis para expressar suas emoções sem medo de julgamento. Isso pode ser feito por meio de reuniões de check-in emocional, onde todos têm a oportunidade de compartilhar como se sentem;
2. Seja autêntico: mostrar a sua própria vulnerabilidade, quando apropriado, pode incentivar os outros a fazerem o mesmo. Isso cria um ambiente de confiança e transparência. Por exemplo, compartilhar um desafio pessoal ou profissional que você superou pode inspirar sua equipe e reforçar que todos enfrentam dificuldades;
3. Pratique a escuta ativa: quando um membro da equipe expressa suas emoções, é crucial ouvir atentamente e validar os seus sentimentos. Isso não apenas mostra que você se importa, mas também fortalece a confiança e o respeito mútuo;
4. Ofereça suporte: disponibilize recursos para ajudar a sua equipe a lidar com suas emoções, como programas de assistência ao empregado, workshops sobre saúde mental e oportunidades de desenvolvimento pessoal. Mostrar que você se preocupa com o bem-estar emocional da sua equipe pode aumentar a lealdade e o engajamento.
Passei por alguns momentos desafiadores com minha equipe, enfrentando ansiedade e instabilidade. Como líder, meu papel foi acolher os sentimentos de todos e proporcionar o máximo de segurança e conforto possível. Recentemente, uma de minhas colaboradoras começou a mostrar sinais de esgotamento. Quem já passou por isso sabe o quão difícil pode ser. Insisti para que ela diminuísse o ritmo e fosse para casa cuidar de si mesma. Alguns dias de folga não prejudicam o andamento do trabalho, mas podem fazer uma enorme diferença para o bem-estar dela, ajudando-a a acalmar-se e relaxar. Precisamos que as pessoas estejam bem e felizes.
Além disso, é essencial entender se os colaboradores estão sobrecarregados. Cada pessoa tem seu próprio ritmo de aprendizado e perfil de trabalho. Alguns são mais rápidos, enquanto outros são mais detalhistas. Nossa missão é conhecer e saber lidar com cada um, orientando-os da melhor forma possível para que o ambiente de trabalho seja agradável para todos.
A vulnerabilidade como força
Momentos de vulnerabilidade devem ser escolhidos cuidadosamente. Ser vulnerável com a equipe pode fortalecer os laços e melhorar a colaboração, mas é importante saber com quem compartilhar essas emoções. Em uma equipe, é vital que os membros compreendam e respeitem a importância da vulnerabilidade, utilizando essas informações para apoiar, e não para manipular ou explorar.
Por exemplo: um líder pode compartilhar as suas preocupações sobre um projeto importante durante uma reunião de equipe, mostrando que ele também sente a pressão e está aberto a ouvir sugestões e apoio. No entanto, compartilhar inseguranças pessoais muito profundas pode ser reservado para um mentor ou um colega de confiança, alguém que valoriza a confidencialidade e a reciprocidade.
Criando um ambiente de trabalho saudável
Criar um ambiente onde as emoções são reconhecidas e validadas contribui significativamente para um ambiente de trabalho saudável. Isso não só melhora a saúde mental e o bem-estar da equipe, mas também pode aumentar a produtividade e a satisfação no trabalho. Um exemplo prático disso pode ser a implementação de programas regulares de feedback, onde os membros da equipe tenham a oportunidade de expressar suas preocupações e emoções em um ambiente seguro e de apoio.
"Divertidamente 2" nos oferece lições valiosas sobre a importância de lidar com os nossos sentimentos e os dos outros. No ambiente de trabalho, especialmente em posições de liderança, reconhecer e validar essas emoções pode transformar a dinâmica da equipe, promovendo um ambiente de confiança e colaboração.
Lembrar que todas as emoções têm um papel importante e que a vulnerabilidade é uma força, não uma fraqueza, é essencial para qualquer líder que deseja criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Contribuir para o desenvolvimento emocional do seu time, acolhendo as emoções e estimulando trocas sobre sentimentos, você pode não apenas melhorar o desempenho da sua equipe, mas também construir um ambiente de trabalho onde todos se sintam valorizados e compreendidos.
*Raissa Anbo é especialista em marketing pela USP/Esalq, com MBA em Gestão de Negócios pela Universidade de Cuiabá. Coordenadora de Marketing e de Pessoas. www.linkedin.com/in/raissaanbo/